Статьи

Отношение квартиросъемщика и арендодателя напоминают любовь-ненависть Тома и Джерри. Хозяин сдаваемой площади сохраняет хорошую мину при плохой игре: в душе он всегда уверен, что за право жить в его прекрасной квартире арендатор платит недостаточно. Съемщик тоскливо перечисляет ежемесячно энную сумму, искренне считая ее получателя грабителем с большой дороги. Тем не менее при встрече оба нежно улыбаются друг другу и со стороны могут сойти даже за приятелей.

Наверное, для того чтобы решиться сдавать квартиру, нужно определенное мужество. Иначе почему десятки тысяч гипотетически жилых испанских метров бездействуют? Статистика утверждает, что только 14% всех неиспользуемых собственниками квартир задействованы на рынке аренды жилья. Собственник мыслит так: жилец бывает разным, полы поцарапает, сантехнику испортит... пусть стоит себе квартирка и ждет, пока внуки подрастут.

Тем временем ошалевший от безуспешных поисков потенциальный квартиросъемщик носится по городу в поисках объявлений «сдается жилье» и виснет на телефоне со страницей газетной рекламы в руках.

Для иных, особо доверчивых, неприятности начинаются уже на этом этапе.

Большинство объявлений в испанской прессе принадлежит не собственникам, а посредникам. Посредники в свою очередь бывают честными и мошенниками. Честная фирма подписывает с клиентом контракт: клиент перечислит фирме энный процент комиссионных за посреднические услуги, но только тогда, когда жилье будет найдено. Фирма-обманщик пытается всучить клиенту список с 15-20 адресами и телефонами квартир «под сдачу» в обмен на 100-200 евро. Наивный соискатель покупает список, отправляется по адресам и оказывается, что часть квартир уже сдана, другие телефоны не отвечают, а там, куда дозвонился, люди и знать не знали, что их жилплощадь сдается.

Кажется невероятным, но некоторые из этих квартир действительно могут сдаваться: лжепосредники часто ищут по городу объявления о сдаче жилплощади и вносят телефоны в свои списки.

Золотое правило: никому ни цента, пока жилье реально не будет найдено.

А тут еще одна головная боль. Сдавать жилье иностранцам желающих еще меньше. С одной стороны, ситуацию понять можно. Вот пример. Сняла квартиру семейная пара, а через месяц в ней живут двадцать человек. «Родственники!» - разводит руками квартиросъемщик-иностранец. Соседи жалуются на вечный шум и грозятся подать в суд. Хозяин квартиры зарекается связываться с иммигрантами, рассказывает свою историю знакомым и - понеслась дурная слава.

С другой стороны — несправедливо. За грехи одного платят сотни. Что делать? По крайней мере, первый звонок по номеру, где сдается квартира, можно поручить знакомому испанцу. Чтобы не отпугнуть акцентом. Обидно, конечно, но, говорят, действенно. Произвести нормальное впечатление при личной встрече куда легче, чем по телефону.

Другие особенности испанской квартирной действительности. Во множестве городов мира жить в историческом центре или в его окрестностях дорого, приятно и даже где-то по-книжному изысканно. Проснулся утром, а часы на старинной ратуше: бум-бум... Романтика. В Испании во многих городах в домах, расположенных в историческом центре, с четверга и по воскресенье спать в принципе невозможно. В барах пьется, на дискотеках танцуется, на улицах - сплошной бедлам, читай — «фиеста». Вот, например, Сарагоса. Владельцы жилья, расположенного в подобных районах, теряют терпение и бегут жить в спальные районы. Желающих купить «нехорошие» квартиры, понятно, не находится. Как их хозяева выплачивают кредит за купленные новые? Правильно - сдают старые иммигрантам. Цена доступная, условия, прямо скажем, никакие.

Насчет условий. Далеко не пойду, расскажу про свою трубу. Точнее, не свою, а хозяйскую. Труба была запрятана где-то под кухонной раковиной и наглым образом протекала. «Вы трубу вашу почините, а то зальем соседей», - проинформировала я хозяина. Через неделю хозяин пришел с сантехником. Вдвоем они ковырялись в трубе, ушли радостные, как будто бы починили. Через месяц снова начало капать. Хозяин на звонки не отвечал. Я деликатно подставляла баночку, пока не стало ясно, что сырость начала распространяться на стену. Не дожидаясь холодов, урожая плесени и возвращения из отпуска хозяина, я позвонила в фирму, трубу починили, выписали счет и гарантию. Переводя в банке месячную квартплату, я изъяла из нее 150 евро, подписав: «произведен ремонт трубы». Через неделю объявился хозяин и по-деловому осведомился: «Гарантию оставили, счет есть?» А потом прошел на кухню, увидел отковырянный кафель, отлетевшую штукатурку и заявил: «А стенку-то вы должны в порядок привести».

Реакция на подобную наглость у меня была готова. Обеспечить нормальные жилищные условия предписано владельцу жилплощади законом (Ley de Arrendamientos Urbanos), а если вы, уважаемый, мне не верите, пройдемте вместе в организацию, которая называется OCU (La Organizacion de Consumidores y Usuarios), там вам все грамотно разъяснят.

Да, кстати, есть города, в которых офис OCU отсутствует. Но часто интересы этой общественной организации представляет какая-нибудь другая. В моем городе, например, этим занималась Ассоциация Домохозяек. Сведения я почерпнула из телефонного справочника. В любом из них есть и справочные мадридские номера OCU.

Знать, что всегда можно обратиться куда-то, где тебе разъяснят конфликтную ситуацию, очень важно. Потому что отношения между квартиросъемщиком и владельцем могут протекать годами без всяких происшествий, а иногда вопросы возникают один за другим. Часто эти ситуации не прописаные в контракте, потому что контракт — это одно, а жизнь — другое, и очень часто на бумаге она не помещается.

НА ЗАМЕТКУ

А вот некоторые рекомендации, которые эксперты в области жилплощади обычно дают ее съемщикам.

Перед тем как снять квартиру, неплохо проконсультироваться в Регистре Собственности (Registro de Propiedad): действительно ли предполагаемый хозяин квартиры — ее собственник?

Вместе с хозяином произвести ревизию квартиры, для того чтобы потом не возникло недоразумений по поводу двери, которая была перекошена до нас, душа, который не работал и т.д. Обнаруженные недостатки можно смело заносить в контракт.

В первые пять лет хозяин не имеет права поднять квартплату, если это не оговорено в контракте. Только в одном случае цена может подрасти — когда объявлено о повышении IPC (Indices de precios al consumo). Повышение стоимости аренды должно быть рассчитано в строгой пропорции с ростом IPC.

Традиционно квартиросъемщик платит за газ, воду, телефон и пр. Что касается общих расходов (gastos de comunidad), здесь необходимо соглашение. Но даже если оплату расходов берет на себя арендующий, все расчеты оформляются на имя владельца.

Если в снимаемой квартире производятся ремонтные работы и проживание в ней временно невозможно, квартиросъемщик вправе требовать вычета из месячной оплаты суммы, эквивалентной количеству дней, в течение которых жилплощадь пустовала.

Ущерб, нанесенный собственности владельца квартиры жильцом, возмещает сам жилец.

В подготовке материала использованы данные информационного бюллетеня OCU.