Статьи

Вот оно - то, что нужно! «Недавно открывшая свой филиал в Испании американская компания приглашает кандидатов на собеседование для занятия вакантных должностей советников, администраторов, секретарей». Ну, пожалуй, на роль сильно важного советника сразу не возьмут, но на администратора или секретаря с моим еще не забытым английским рассчитывать все-таки можно! Тут же позвонила по указанному номеру телефона. Ответившая приятным голосом девушка, не поинтересовавшись даже на какую должность я претендую, пригласила на интервью. Я, признаться была удивлена: обычно просят сначала прислать резюме, но кто их знает – этих американцев. Может, они уже голосу определяют, что человек им может подойти, а потом уже разбираются при встрече.

На следующий день утром я уже стояла на улице перед дверью без вывески, но с хорошо угадываемой за ней бурной активностью. Ну, да, подумала я – они ведь только-только открылись. Рядом со мной переминались с ноги на ногу три девушки - испанки и африканец - весьма симпатичный негр. Вся компания имела приятную и интеллигентную наружность. Глядя на кандидатов, я немного успокоилась - в плохое место приличные люди не придут. Внезапно дверь открылась и миловидная девушка пригласила нас войти. Музыка из ее компьютера, стоявшего на секретарском столе посреди имеющего явно нежилой вид офиса, играла современные попсовые мотивы неприлично громко для серьезной американской компании. Хотя, опять же – кто их знает, этих американцев…

На интервью нас пригласили в разные кабинеты по одному. Молоденькая испанка, не обращая внимания ни на то, что я иностранка, даж не глядя на меня, скороговоркой выпалила общую информацию о фирме, из которой было понятно, что фирма занимается продажей, сотрудничает с очень важными клиентами и имеет три уровня сотрудников. Сладкое слово «Америка» (читай - использование английского в работе и приличные зарплаты) не прозвучало ни разу. В конце своего монолога девушка попросила резюме, предусмотрительно принесенное мною, и сообщила, что это было первое интервью. Если я буду выбрана в качестве кандидатки в сотрудники, мне сегодня же сообщат сообщат об этом (для этого я сама должна им позвонить после обеда) и пригласят на второе интервью, которое уже будет пробным днем работы. После этого, поспешно со мной распрощавшись, она позвала следующего кандидата. Выйдя на улицу немного ошарашенной, я стала вспоминать ее речь. Кажется, она еще говорила, что будут выбраны только пять кандидатов и что очень важно, чтобы каждый работающий в фирме любил свое дело и был счастлив. Вот уж эти американцы со своей «позитивной психологией». Хотя, честно говоря, ни одного представителя заокеанской державы в офисе видно не было. Я решила расслабиться, позвонить после обеда и потом уже разбираться по ситуации.

Бодрым голосом приветливая секретарь меня поздравила с тем, что я прошла первый тур, и на следующий день меня ждут в девять утра на пробный рабочий день. Так как день у меня как раз выдался свободный, я, порадовавшись, появилась в назначенный час в уже знакомом офисе. Несколько озадачило то, что вместе со мной пришли в полном составе все те знакомые мне кандидаты, что приходили накануне. Может, по странному стечению обстоятельств, они тоже оказались в числе пяти выбранных? Из разговоров с вчерашними знакомыми я поняла, что они, как и я не имеют четкого представления о фирме и о том, что нам предстоит делать в пробный рабочий день. Ну, подумала я, сейчас по ходу и разберемся.

Бойкий молодой человек в деловом костюме представился директором фирмы и пожал всем нам руки. После этого, представив мне девушку из Болгарии в оранжевой и совсем не деловой майке и парня студенческого вида из Латинской Америки, сказал, что это мои наставники на сегодняшний день. К каждому из прочих кандидатов также было представлено по паре наставников, которые, как нам сказали, были сотрудниками высшего уровня компании. Затем директор пожелал нам успеха и попрощался до конца рабочего дня, когда у каждого должен был состояться разговор с ним. Я вышла с наставниками на улицу и поинтересовалась, что мы будем делать. Девушка ответила, что мы сейчас начнем работать «по зонам клиентов», что означает, что каждый из нас получит квартал в определенной части города и будет заходить во все офисные помещения, предлагая к реализации продукцию некоей фирмы. И только тогда я поняла, куда попала.

Конечно, я уважаю труд коммерческих агентов, но, рассчитывая на должность «consejeros, secretarios, administrativos», я никак не предполагала для пробы поработать день таким агентом. Но любопытство взяло верх, и я решила узнать о трудовых буднях работников коммерции, чтобы потом рассказать об этом другим. По пути я выясняла у болгарки, почему компания назвалась американской. Сначала она пожала плечами, но потом вспомнила, что они состоят в какой-то ассоциации, головной офис которой находится в Канаде. Вот вам уже и «американская компания» - все просто! Зарплата в фирме складывалась исключительно из заработанных на продажах комиссионных. Их размером определялся и уровень сотрудника. Сначала они мне покажут, как продавать, а дальше я самостоятельно пойду на заработки в отведенный мне квартал.

В первом офисе нам дверь просто не открыли. Во втором девушка–секретарь, сочувственно-понимающе улыбнувшись нам, сказала, что наш товар их не интересует. В третьем офисе портье оказался на редкость неприятным и угрюмым, даже немного агрессивным. Тут я решила, что, пожалуй, с меня хватит, и прямо об этом объявила своим наставникам. Они меня даже не пытались переубедить – на их лицах было написано, что такое с ними случается далеко не впервые.

Любезно попрощавшись, я направлялась домой и размышляла. Ну зачем так обманывать людей? Напишите вы понятное объявление в газету «Требуются коммерческие агенты». Наверняка придут люди, которые хотят и умеют делать эту работу. А тут «советники», «американская компания». Хотя, если вдуматься, не так это и глупо: получается, что люди звонят, приходят, наверняка практически все проходят интервью и работают целый день бесплатно на фирму, «отрабатывая» выделенные им кварталы. И если им не понравилась работа (либо они не приглянулись «наставникам» и директору), то они прощаются с фирмой, просто подарив ей день своей жизни в надежде получить работу администратора, например. На 10 человек, наверное, находится один, кто честно пытается до конца рабочего дня продать что-то, и, на десять таких попыток, наверное, одна срабатывает. Вот так нас дурят… В первую очередь, иммигрантов и студентов, мечтающих подзаработать. Таков был мой первый опыт звонка по объявлению в газете. Однако, я принялась дальше искать удачи.

«Для проведения крупной международной выставки требуются гиды-переводчики». Срочно звоню – приглашают на интервью. Туда, кроме меня являются еще десять кандидатов. Отбор проводится солидной рекрутинговой компанией, и интервью они решают делать групповым, одновременно со всеми кандидатами, чтобы проверить «навыки работы в коллективе". Сказали, что через два дня обязательно сообщат всем о результатах интервью. Так как звонка не последовало, я позвонила сама. Проводившая интервью девушка ответила, что я принята и могу через неделю подойти в офис для подписания контракта! Я не верила своему счастью! Пусть работа и не постоянная, не слишком высокооплачиваемая, но очень интересная. Да и нашлась так невероятно быстро!

... Через несколько дней я нашла на домашнем автоответчике оставленное сообщениетой же сотрудницы рекрутинговой фирмы: «Я вам звоню сообщить, что Вы не прошли отбор на должность гида-переводчика». Как же так? Ведь мне уже все подтвердили! После долгих попыток поговорить с нужной мне сотрудницей, которая почему-то всегда оказывалась занята, когда я представлялась, мне удается услышать удивленный голос этой девушки: «Кто Вам сказал, что Вы приняты?». «Так Вы же и сказали! И адрес мне диктовали, куда завтра ехать контракт подписывать. И как оформить необходимые бумаги объясняли!». «Я думаю, Вы ошибаетесь, я Вам только сообщила, что результаты интервью еще не определены. Кто-то может подтвердить другое?» - вежливо соврала она.

Слышала я, что обманывают нас здесь различные «работопредлагатели». Но ведь вроде солидная фирма по трудоустройству с европейским именем это не прораб Хосе и не фермерша Мария! Хотя, если подумать, любой негативный опыт – богатство, если у нас он имеется только в единственном экземпляре.